Cấu hình điện thoại GRANDSTREAM GRP2601

Dịch vụ tổng đài ảo là gì?

Tổng đài ảo là dịch vụ điện thoại sử dụng internet trên nền mạng IP thay vì sử dụng đường dây điện thoại kéo từ bưu điện như thông thường.

Doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ tổng đài ảo có thể sử dụng trên:

• Điện thoại IP
• Trên máy tính
• Trên Smartphone

Dịch vụ tổng đài ảo hỗ trợ rất nhiều có các doanh nghiệp để có thể chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Lợi ích khi doanh nghiệp sử dụng tổng đài ảo

• Chi phí đầu tư không lớn: Không cần đầu tư bất kỳ hệ thống. Không cần sử dụng đường truyền điện thoại kéo từ bưu điện như hệ thống tổng đài thông thường. Doanh nghiệp không cần duy trì nhân sự để quản lý tổng đài mà tổng đài được cài đặt để trả lời tự động, để nhận định cuộc gọi…
• Quản trị dễ dàng: Quản trị hệ thống và thiết lập cấu hình được thực hiện thông qua Internet trên trình duyệt web.
• Dễ dàng sử dụng: Khách hàng có thể sử dụng hệ thống mạng nội bộ LAN có sẵn hoặc mạng 3G, wifi. Không mất phí liên lạc giữa các điện thoại trong nội bộ, phí liên lạc ra bên ngoài cũng được giảm đáng kể.
• Dễ lưu trữ: Sở hữu nhiều tính năng thoại tiên tiến như hiện thị cuộc gọi đến, đi, lưu trữ cuộc gọi, tin nhắn thoại, nghe gọi giữa 3 máy với nhau, chuyển cuộc gọi đến số máy cá nhân, chặn số gọi đến… Có thể làm việc với tất cả các điện thoại IP chuẩn SIP của nhiều hãng khác nhau.
• Tích hợp với nhiều phần mềm: Dễ dàng tích hợp các chức năng điện thoại dựa vào số chủ gọi CallerID để truy vấn thông tin khác, click to call… với các phần mềm khác mà doanh nghiệp sử dụng như CRM…
• Dễ tùy biến theo nhu cầu: Dễ dàng thêm thiết bị đầu cuối nếu có nhu cầu cần thêm một số điện thoại để liên lạc nữa.

Cấu hình tổng đài ảo trên thiết bị GrandStream GRP2601

Các linh kiện trong hộp:

Chi tiết:

1. Cổng J45 (PC) cấp mạng từ thiết bị điện thoại cho thiết bị khác
2. Cổng J45 (LAN) cấp mạng cho thiết bị điện thoại
3. Cổng Handset kết nối với tay cầm
4. Cổng Headset kết nối với tai nghe
5. Adapter
6. Cổng Handset kết nối với tay cầm
7. Sách hướng dẫn
8. dây J45
9. Chân đế

Cắm dây mạng và nguồn vào thiết bị GrandStream vào và chờ máy khởi động

Như hình dưới thiết bị đã lên và chưa có Ip hoặc chưa cắm dây mạng

Thiết bị đã căm dây mạng và cấp Ip thì có icon hình cổng mạng

Bấm vào nút như hình dưới để xem Ip của thiết bị GrandStream

Chọn nút tròn ở giữa để vào STATUS

Vào NETWORK STATUS

Thiết bị GrandStream  sẽ hiện Ip như hình dưới

Tiến hành truy cập vào thiêt bị GrandStream thông qua trinh duyệt

Bằng cách gõ địa chỉ Ip ở trên vào trinh duyệt

User đăng nhập là: admin

Password: sẽ hiện thị trên màn hình thiết bị GrandStream.

Như hình dưới thiệt bị có 2 line ( Account 1, Account 2) chưa được kích hoạt.

Tiến hành vào Account để cấu hình

chọn Accout 1 để cấu hình line 1

Cần lưu ý 4 thông số dưới dây

Account Active: kích hoạt line 1 lên

Account Name: Tên hiện thị trên màn hình thiết bị

Secondary SIP Server: Nhập địa chị IP tổng đài ảo (bên nhà cung cấp tổng đài ảo đưa)

SIP User ID: sốLine nội bộ (bên nhà cung cấp tổng đài ảo đưa)

SIP Authentication Password:  mật khẩu của line nội bộ (bên nhà cung cấp tổng đài ảo đưa)

Sau khi cấu hình xong ở phần Account Status, Account 1 sẽ màu xanh, SIP Registration sẽ để Yes

Như vậy đã cấu hình line cho thiết bị GrandStream xong

Chúc bạn thành công!

Siêu Siêu Nhỏ cung cấp đa dạng các thiết bị mạng đáp ứng yêu cầu cho Doanh Nghiệp

Thiết Bị Mạng Fortinet 

Thiết Bị Mạng DrayTek

Thiết Bị Mạng Cisco

Thiết Bị Mạng Cisco

Tham khảo các ưu đãi: https://www.sieuthimaychu.vn/index.php/Uu_Dai/

Ngoài ta bạn có thể tham khảo thêm 1 số bài viết liên quan tại đây

CÔNG TY TNHH SIÊU SIÊU NHỎ
MST/ĐKKD/QĐTL: 0305449167
Trụ Sở Doanh Nghiệp: 750 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Tp. HCM
Email: info@sieuthimaychu.vn | Điện Thoại: (028) 73073776